中提照顾台湾 陈时中斥以谎言掩盖事实

脸书挽救形象 发布透明度报告数据却不足

发稿时间:2018/05/16 09:16

最新更新:2018/05/16 09:16

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(中央社记者尹俊杰纽约15日专电)社群网站脸书长期被诟病充斥仇恨言论,今年又爆出泄漏客户个资丑闻。为挽救形象,脸书投入更多资源审查内容,今天还公布第一季删除的贴文量,却缺乏往年数据以供比较。

脸书透明度报告网页连结:https://transparency.facebook.com/

脸书树大招风,成为全球最大社群媒体后,因充斥假新闻、仇恨言论、图象暴力等负面内容且被广泛转载,而饱受抨击。英国政治顾问公司剑桥分析(Cambridge Analytica)3月被披露搜集脸书数千万客户个资,更使管理不当的脸书陷入公关危机。

脸书执行长祖克柏(Mark Zuckerberg)曾坦言,脸书无法完全消除不肖分子,但会更努力防止脸书被不肖分子滥用。

华尔街日报今天引述知情人士报导,脸书多支内容审查团队今年度预算暴增数亿美元,大部分额外开支用于增聘数千名内容审查员。脸书表示,正在新聘一万名正式员工和外包人员,处理内容审查在内的安全问题,年底全数到位后,人数将比去年秋季多一倍左右。

脸书今天还宣布调派两名主管,主导扩充内容审查团队,并开发技术工具,以利衡量仇恨言论散播程度,并追踪审查员维护内容规则的表现。

至于客户个资处理瑕疵,脸书也在检视数万款可取得脸书客户资料的应用程序(app),判断业者是否有滥用个资。脸书14日宣布,以疑似滥用个资为由,将200款app列入停权名单。

纽约时报报导,脸书今天首度公布删除内容的数量和种类。在长达86页的报告中,脸书公布,今年首季删除8亿6580万则贴文,绝大部分是垃圾文章,与裸露、图象暴力、仇恨言论和恐怖主义相关的贴文仅占少数。

此外,脸书今年首季删除5亿8300万个假帐号,相当于月活跃客户数的3%至4%。

但报导指出,脸书公布的数据很有限,例如移除含图象暴力和仇恨言论的文章示范,脸书便不愿提供。脸书宣称,今年首季删除的贴文量超越去年第4季,但脸书却未提供往年详细数据,使外界难以评估脸书加强审查内容的进展。

不过,美国隐私倡议团体「电子边疆基金会」(Electronic Frontier Foundation)国际言论自由总监约克(Jillian York)仍对脸书这份透明度报告表达欢迎。

她说,脸书此举很正面,「但这也令人丧气,因为我们早就知道这是必须做的事。我们认为,脸书在未来如何鉴定并移除内容方面,还需要增加透明度。」(编辑:陈俊硕)1070516

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