LINE新版隐私权政策惹议 教战守则报你知

发稿时间:2018/07/13 13:09
最新更新:2018/07/13 15:28
LINE更新至iOS 8.9.0版本后,跳出新版隐私权政策,需同意才能使用引起客户不满。记者实测后发现,客户仍可在隐私设置中决定提供哪些信息。(中央社)
LINE更新至iOS 8.9.0版本后,跳出新版隐私权政策,需同意才能使用引起客户不满。记者实测后发现,客户仍可在隐私设置中决定提供哪些信息。(中央社)

(中央社记者吴家豪台北13日电)LINE更新至iOS 8.9.0版本后,跳出新版隐私权政策,需同意才能使用,引起客户不满;LINE称这是为了确认客户理解隐私权政策改变,之后仍可在隐私设置中决定提供哪些信息。

有客户发现,通讯软件LINE新版隐私权政策中包含「本人同意LINE得为了行销目的使用及分享本人信息」,需同意后才能继续使用LINE,让不少客户抱怨不合理。

对此,LINE台湾总经理陈立人今天表示,客户条款是LINE的服务和客户之间的基本关系,因此,必须客户同意客户条款,才能继续使用服务,这和任何网络服务都相同的。

陈立人强调,差别是LINE认为隐私权政策很重要,因此LINE把它特别独立出来,确认客户理解改变了什么,而不隐藏在客户条款更改来蒙混过关。

陈立人指出,这些政策的改变,说明了LINE得以藉由这些信息的搜集,来提升服务个人化、防范诈骗;客户同意了隐私权政策的改变后,仍然可以在隐私设置中,逐项决定是否提供。

LINE于7月2日开始更新隐私权政策,当时LINE在官方部落格说明,新版隐私权政策主要是增加「需要搜集的信息」,其中行销目的方面的信息项目是为了为客户呈现个人化内容及切身相关广告,客户不会因为点选同意而收到大量滥发或垃圾讯息。

LINE在官方部落格指出,在手机上跳出的隐私权同意更新视窗按下同意后,仍可以回到LINE的「隐私设置」中,看看是否想要取消勾选细项项目。

根据中央社记者实测,在LINE的「隐私设置」中的「提供使用资料」菜单,可取消勾选「聊天室信息」、「个人化广告」和「通知型讯息」。如果停用「个人化广告」,系统将会停止在使用该帐号的所有装置上向客户发送个人化广告,但可能不会立即对所有广告生效。「通知型讯息」能让公司传送重要提醒给客户,例如出货通知或航班讯息更新。(编辑:杨玫宁)1070713

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